Soporte
Última actualización: 25 de octubre de 2026
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Escribe a [email protected] y responderemos lo antes posible.
¿Cómo reinicio el progreso?
Abre Ajustes (el engranaje de la pantalla de inicio) y toca Borrar todo; toca otra vez para confirmar.
¿Cómo desbloqueo todas las tablas?
Las tablas se abren una a una a medida que tu hijo aprende. Un adulto puede abrirlas todas en Ajustes > Tablas > Abiertas: responde la sencilla pregunta para adultos y toca Guardar.
¿Cómo cambio el idioma o el estilo?
En Ajustes elige un idioma (English, Nederlands, Español, Français) y un estilo (Little Builders, Cadet Squad o K-Star Stage) y toca Guardar.
El efecto de inclinación marea a mi hijo
Desactiva Paralaje al inclinar en Ajustes o activa Reducir movimiento en los ajustes de Accesibilidad de iPadOS.
¿Dónde se guarda el progreso de mi hijo?
Solo en el iPad. Si eliminas la app, el progreso también se elimina. Consulta la política de privacidad para más detalles.